異動内示、引継ぎ

695日目。3年目で初異動。

異動の内示がありました。菜の花は4月1日付で、参考係から異動します。行き先は学内の某図書室です。前任者H氏は別の図書室の係長に昇任して出てゆかれます。引継ぎ書類はばっちりだ、と内示があった直後にH氏からメールが来たので、早速本日の夕方に引継ぎに行ってきました。

2時間ほど説明を受けて「うああああ」という感じ。驚くほどに、菜の花がこれまでの3年間にやってきたこととはまったく異なる業務でした。ある特殊資料群に関しては、受付（場合によっては発注）から目録作成（新規書誌作成含む）、装備に配架…という一連の流れをすべて、一人で行なうそうです。その図書室には他にも人がいるのですが、これに関しては誰も助けてくれないので頑張るように、ということでした。えええ。それ以外にも受入業務？のようなものは守備範囲のようですが、いかんせん菜の花、そういう資料を直接扱う業務は装備と配架、若干のローカル所蔵作成くらいしかやったことがないもので、どこまでが何なのかの概要すらあやしいです。何だかとてつもなく、図書館の人っぽい仕事。菜の花のような似非図書館員に、そんなことが出来るのか！？という不安が…。司書講習のときからしてすでに資料組織法とか、ちょー苦手でしたし。しばらくは「書誌調整」の嵐だろうなあと予想中。

それ以外の仕事は、カウンター当番、その図書室のWWW担当、利用者端末のお守り役、みたいです。はあ…そうですか。何だかその業務は出来そうな気がします。というか、その業務しか出来ない気がしますよ。。。

逆に、菜の花の後任の方は、4月1日にならないと引継ぎがまったく出来ないようなので、落ち着くまでの当面の間は、現在菜の花が参考係で行なっているWWW作業をそのまま持っていくことにしました…というか、出来るのか、二重生活？

それにしてもこの激変ぶりは凄いです。菜の花が3年間やってきた主な職務は「レファレンス/参考図書選書/WWW・広報/リテラシー教育」なわけですよ。それがこれから何年かやっていくであろう職務は一転して目録な感じ。ああ…これは菜の花、成長しちゃいますわ、きっと。しばらくは目録係長のところに入り浸りな気がします。ちなみに、今回の異動で当の目録の係長に昇任されたのは、現在同じサービス課である閲覧のA氏。おおお、A氏、出世。今までもめちゃくちゃ頼りまくっていましたけれども、これからは更にべったり頼ります！よろしくです！あと、雑誌のK女史にも。K女史は偉くなってサービス課へ降臨ですが、実は菜の花が今度異動するポストの、前々任者なのです。やはりこれから頼りますのでどうぞよろしく、ということで。更にもう一人、菜の花が頼れそうな人物が異動です。よくよくメールや内線で連絡を取り合っている某理系図書室Y嬢。彼女も今年異動で、菜の花と同じ学部の図書室へやってきます。ただし、場所はちょっと違うのですが。お隣の建物になります。早速連絡をとって、来週からよろしくね、ということで話がまとまりました（？）。ともに初めて同士、苦労を分かち合おうではありませんか！ということで。でも実際は、Y嬢の方がずーっと大変なポストなのですけれどもね。いわゆる「一人職場」というやつで。


いや…ホントに色々不安です。今まで頼っていた人の多くと離れてしまいますしね。どきどき。でもこの3年間で同じくらい多くの、頼れる人を発掘してきてもいるのだなあ、と思いました。最初は参考係に配属されたときのように訳が分からなくて、滅茶苦茶なことをしてしまうかもしれないですけれども、きっと何とかしていけるような、そんな希望もあります、というかあることにしておきます。うん、頑張ります。きっとこのブログもしばらくは「うわあああ」という大惨事ばかりになってしまいそうですけれども、それもまた面白そうなので、まだしばらく、もうしばらく、続けていこうかな、と思っています。ええ。


参考係員としてはあと2日。何とか最後までやり遂げたいと思います。まあ、心残りと残務もいっぱいありますけれどもね…。またいつか、参考調査に帰りたい、かも。何だかんだ言って、意外に向いていたかな、なんて思っていたりもする今日この頃なのです。適度にデジタルでね。


さて、それでは明日も机と書類の整理に行こうかなあ。。。

送別会

694日目。もうすぐお別れ。

期待していた異動の内示は正式にはありませんでした。正確に言えば、まだ4月1日付異動が発表されていないという、うちの大学…。結構つわものだと思うのは菜の花だけ？…明日の午前中に発表があるそうです。なのに本日、送別会があったりする、謎は深まるばかりのうちの図書館。送られる人が不明な送別会とは、つわものを通り越してミステリィです。（あ、もしかしてこれこそがうちの係長の望んだ「図書館ミステリィ」！？）


午前カウンター当番のうちに、最近滞っていたリテラシー関連のファイル作成をしていました。何と一気に移行率50%に達しました！素晴らしい。が、ここまでの作業量は5時間くらい。このペースだと、1件につき10時間が必要ということに。流石に2件目になれば短縮されると思いますが、このペースはちょっとヤバイ感じです。もしもペースが一定で時間が短縮されないとすると、60件移行するのに600時間かかりますから、24時間不眠不休で25日間必要と…いやいやいや、そんなにかかるわけは…！絶対、短縮されますねえ、途中で。つまらない計算なんかしていないで、作業した方がいいですわー、さぎょうさぎょう。


システム課からうちが借りていたノートPCを、システム系のK氏が使いたいと仰って持っていかれました。で、しばらくして内線。何とそのノートPCが、システム課にてお亡くなりになったという訃報。ええぇぇぇ～。急死ですか！？一応、前日にそのPCを使っていたF氏に「何かおかしいことはあった？」と訊いてみました。動作が異常に重かった、ということでした。うーん、前触れ。とりあえず、うちの作業データは毎日吸い出しているので問題なし。助かった…。でも、お借りしていたPCがご臨終なので、次のPCが借りられるかどうかが結構不安です。まあ、何とかしましょう。


本日のメインの作業は、ファイル整理。PCのローカルとネットワーク上の二者に対して、さくさくと整理しました。まだまだ荒涼たる風景は広がっていますが、大分ましに。今度からはもっとちゃんと考えて、ファイル保存しようっと…。難しいなあ。3年前のスタート時にも思ったはずなのに、実現できていない辺りが。

でも菜の花、ローカルの方は…どこへ行くにも連れて行く積もりです。こっそりと。密やかに。だって「宙子さん」がいないと、菜の花はもう駄目なのですもの。我が戦友。研究室を出てくるときは、涙をのんで5年間愛し続けた測定器とお別れをしてきたわけですが、「宙子さん」はこれからも菜の花の商売道具であり続けてくれるツールなので…、やはり一緒にいたいと思います。代わりに、WWW作業の一部の引継ぎを延期して、しばらくフォローに入っていく予定。まあ…これからどうなるかなんて分からないのですけれどもね。


送別会のあと、もう少し。これでお話しするのは最後かと思うと、なかなか不思議な感じです。菜の花もちょっとだけ、この人の下で働いてみるのも面白そうだな、と思ってはいたのですよ、とこっそりここに書いておきましょう。だからって他大学から呼ばないで下さいよ？また、そちらの方に行ったらきっと寄りますのでよろしく、ということで。

図書館ミステリ～

693日目。さくらさくら。

今日は、ちょっとした待ち時間があって、しばらくは大人しくネットワーク上に置いているファイル整理をしていたのですけれども、あまりにも誰も来てくれないので思いついて、ホワイトボードに落書きを始めました。何がいいかなー、と思っていたら「桜」と言われたので、絵柄は桜に。いつものポップ調のイラストにするつもりが、もう少し美術の授業っぽいものになりました。なかなか待ち人が来てくれないので、最初は1つだけ咲いていた桜に枝が足され、一枝の下には水面が描かれ、花びらが散り、更にはもう一枝増えて…と、どんどん大きくなっていきました。それもこれも、こんなろくでもない人を待たせるせいです、はい。ちなみに夜、その横にいつものちゅーりっぷを描いたら、却下されました。えー。というわけで、桜だけが生き残っています。


遠くから出張で人が来ました。午後はまるごと、その対応で。何だか自分はろくなこと言ってないなあ、と思いましたが、他の人だって別に名演説をしていたわけでもないし、まあいいかと思ったり思わなかったり。こういうとき、頭の良し悪し、回転の速さが分かりますね。菜の花は残念ながら、凡人です。うん、ホントに残念です。うちの館内にいる人で、能力とか経験とか性格は抜きにして、素の状態にあってそもそも頭の回転が速いな、優秀だな、という人は今のところ、システム課長がダントツだと思っているのですけれども、これについては本人に言っても「絶対思っていないだろう」と言われるので、ここに証拠として書き記しておきます。ホントに思ってます！はい。尊敬してます！…でも真似は出来ませんね。あと、机の上を片付けて下さい、かちょう（←苦言）。


今日は館内の写真を撮りまくりました。菜の花のベストショットは、庶務のM女史のアップ写真です！…嘘です。ホントは部長のアップ写真です！…それも嘘です。まあ、しっかり撮ったのでこれでOKということで。菜の花の任務完了。


そういえば、うちの係長はミステリが大好物です。最近は、野球中継のせいでミステリ系テレビ番組がおやすみになっているので禁断症状が出ているらしく、ミステリに飢えています。ので「図書館長は見た！」とか「図書館司書は見た！」…なネタを、誰かに書いて欲しいみたいです。図書館ミステリ～。
誰か、トライしてみませんか！？

「ある日、開館準備をしていたら、書架と書架の間に宙吊りの人間が！」とか。
「電動書架の間に圧死体が！犯人はいかにして安全バーを無効にしたのか！？」とか。
「館内見回り中に撲殺死体発見！その横には血染めの新聞縮刷版が…しかも遺体は、ある日の記事を指差していた…このダイイングメッセージの意味は！？」とか。
「一番端っこの書架の壁際の隙間で人の右腕を発見！更に別の書架と書架の隙間では左足が、利用率の低い書架の最上段に右足が…そして、普段立ち入らない貴重書室で胴体が…！次々と発見される首無し美人死体の一部（←大いなる矛盾）。犯人の真意は！？」とか。

…どうですか？駄目ですか。そうですか。


今日は異動の内示はありませんでした。明日には決まると思います。さて、異動か残留か。色々状況変化があるもので、今のところ残留の方がいいような気も、若干してきています。ちょっと問題勃発中の参考係なのでした。

テーピング

692日目。ついにテーピング生活。右手が痛い。

腱鞘炎様の痛みが悪化したので、やむなくテーピングを始めました。テーピングって自分でするもの？と訊かれましたが、むしろ自分でしないものなのですか？？？菜の花にとって腱鞘炎は数年来の持病のひとつでもありますので、勿論えいや！で自分で貼ります、はい。

それにしても今日は、テーピングしておいて本当によかったです。というのも、図書の移動作業を行なったため。何もなしだったら、今頃のんきにキーボードも打てなかったかと思います、はい。助かりました。

それ以外は、まったりとWWW作業および自分のPCとネットワーク上に置きっぱなしになっているファイル群の整理。多分、明日か明後日辺りに4月1日付の異動が発表になるので、それに備えてどきどきしながら整理しています。

それからバイトさんに請求記号ラベルの印刷や貼りかえを教える、ということもやりましたね。1年目はそういうことを自分で沢山作業していたのですけれども、2年目以降の菜の花はひたすらWWW作業やらデジタルな世界の話ばかりやっていて、ちっとも参考図書に触れていなかったので、これはとても久し振り。あまりにも久し振りですっかり忘れていて、そこそこ右往左往でありました。駄目だー。何事も継続して行なわなくては。

久し振りついでに本の修理もしました。久し振りの割には綺麗に直ったので満足です。ちまちました作業は、テーピングで動き制限をしているのでちょっとやりづらいのですけれども、たまにやると愉しいものです。またやろうっと。

手続き関係のトラブル

691日目。宇宙空間を飛んでいる夢を見た。

ちょっと不安定な気持ちを反映しているのでしょうか。やはり、異動の時期であるせいかもしれません。どうも2年前の異動でのトラウマがあって、この時期は不安定になりがちなのです、はい。その人事をした後に異動していった課長がこの前、久々にうちの図書館にいらっしゃっていたのですが「何かおいしいもののお土産」を所望しておいたにも関わらず、何も持っていらっしゃらなかったので、菜の花は再び恨みに思っていたりします。食べ物の恨みは恐ろしいぞう。異動の恨みも恐ろしいぞう。うーらーめーしーやー。

今日の発見。引越しのどさくさに紛れて1ヶ月以上行方不明だった参考図書が、ようやく発見されました。おおお、あったー！助かったー！！ホント、引越しは大変です。


本日は２コマ（＝半日）カウンター。お昼当番の方は特に問題なかったのですが、夕方カウンターでトラブル発生。結構、走り回りました。とにかく状況が分からなくて。手続き上のトラブルでした。窓口だけがうちで、受け付けた後に管理課に上げて、そこで何かしたあとに閲覧さんにいって、そこで情報書き換えが行なわれて、ようやく完結する、という手続きがあるのですが、それがいつもなら1-2週間で完了することなのに、2週間前のものが完了していませんでした。責任者も、フローの最初も管理課なので、まずはそちらに連絡したのですが担当者不在。それどころか、担当しているたった1人しか、まったく事情が分からないというのです。他の管理課の人には「私は無関係ですから」で内線を切られてしまい、これ以上どうしようもなし。でも利用者さんは菜の花の目の前で座って待っていらっしゃいます。こうなっては仕方ありません、手がかりを求めて別フロアにある管理課まで走りました。しばらく担当者さんの席を荒らして書類を探しましたが見つからず。一旦戻って、事情を利用者さんに説明しましたが、後で調べてご連絡差し上げます、なんて言える状況でもなく、更にフローの次に当たる閲覧さんのところに書類を探しにいきました。この時点では、どちらに書類がスタックされているか分からなかったので、閲覧さんにも念のため当たることにしたのです。こちらも直接の担当者さんがおやすみで不在でしたが、閲覧のA氏がおやすみの方の机の上にあった書類を探して下さいました。結果、書類はこちらで発見。日付を見ると先週でした。ということは、管理課で1週間以上かかったあとに、閲覧係で3日ほど置いてあった、ということですか…。ついでに閲覧さんのところに管理課から来ている同様の書類が大量に見つかりました。処理日が全部同じ日付。どうやら管理課は、1週間以上分をまとめて処理しているようです。たまたま今回の利用者さんはそのまとめ始められた日に手続きをしていたようで、一番長い時間を経てしまった運のない日程だった模様。それが遅延の主原因ですか。それはおいておいて、とにかく手続きを完了させてもらいました。A氏は担当したことがないものの、やり方のマニュアルが整備されていたので手続きが出来ました。管理課は、他の人たちは無関係なので状況も何も分からない、で終わったわけですが、さすがに閲覧さんは係内のことであるためか、不在時でも他の担当したことのない人がある程度、何とかしてしまえるわけですね。

結局、他の業務との兼ね合いもあるので、ある程度まとめて処理するのは仕方ないことかとも思うのですが、それならそれで「今手続きすると、最大で4週間くらいかかります」の一言くらい、窓口にあってもいいように思うのです。一切の権限がなく、そもそもうちのカウンターで対応するようなことかどうかすら謎なことを、どうしてもお願いします、と無理矢理やらされている状態であるため、窓口になっているのに手続きのその後に関して、何の事情も教えてもらえません。なので、何かあればまずは管轄している管理課に問い合わせますが、その管理課が１人しか事情を把握していないとなると、その人が不在と言われてしまった時点でいきなり、事情を知るすべの殆どを奪われてしまいます。責任者もその人ひとりなので、結局頼るところはどこにもなく、何の事情も分からないままおろおろするカウンター当番がひとりで利用者さんに謝るばかり、利用者さんの方も「担当者がいません」以外何の説明もなされないために非常に不安になる、という寸法です。しかもこの手続き、一応金銭授受が発生しているのでそれがこんなアバウトである、というのはかなり致命的。菜の花自身がもしも今日の利用者さんだったら、この図書館は信用できない、と二度と近寄らないと思いますね。それくらいひどい対応だと思います。しかし大変温厚な方だったので、何だかんだで30分以上もお待たせしたのに怒ることも無く、お待ち下さいました。ありがたいことです。

その後、管理課とも少し話をしましたが、抜本的な改善はされそうにない雰囲気。お隣の相互さんの方が管理課の対応に大変怒って下さって、ずいぶん厳しく糾弾されていました。利用者さんを目の前にしないからこそ、理論ばかりが言えるのだ、と。そうかもしれませんが…なかなか難しいですね。内線で「担当者が戻らないと分からないから、連絡先だけ訊いて帰って頂いて」と言うのと、レファレンスにまだ慣れていない人に「ちょっと会議に行ってくるから、もしも難しくて分からないレファレンスがきたら、連絡先を訊いて、調査してから連絡します、と伝えておいて」と言うのは、どれくらい差異があるのかな、と…。まあ、レファレンス調査は難しいものだとみんなで知恵を出し合って、調査自体にも長時間が必要なこともあるので、担当者がいるとかいないとかの問題ではない場合が多いですけれども。色々と考え込んでしまいます。

もう幾つ寝ると、WWW作業とさようなら？

690日目。おなかいっぱい。

今日もまるごと、WWW作業だった気がします。菜の花も採用されて3年、参考係にも3年。そろそろ異動の時期であろうということで、こんな生活もあと1週間ちょっとの命、かもしれません。いやー、WWW作業がなくなってしまったら、菜の花どうなっちゃうんでしょう。ふつーに図書館っぽいことをやるようになるのでしょうか。データベースとか、リテラシー教育なんかからも少し遠ざかって。就職してこのかた、そんなことをしたことがありませんから不安ですね。と言いつつ、2週間後も今と同じことをしていそうな気も、若干していたり。嬉しいような、悲しいような。基本的に、WWW作業は大好きなのです。ネットワークとか、ハードとかソフトとか、そういう技術的なことはからっきしですが、ネット世界で素人っぽく上滑りしているのは好きなのです、はい。HTMLをちまちま書いたり、ドット打ったりね。

というわけで、本日もぽちぽちとドット打ち。昨日の続きで、ちょっと大き目の絵の差し替え。5枚ほど作りました。昨日のうちに一番大変なところは乗り越えておいたので、今日は殆ど苦労する事もなく順調に仕上げ。


午後からは、業務システム関連の打ち合わせに出席。でも特にやることはありません。聞くとはなしに聞きながら（結局、聞いていたのかいないのか？）、ドット打ちの後処理を。さくさく。順調順調。

打ち合わせ後に出席していた業者さんを捕まえて、先週、倉庫にしまい込んだPCを引き取りに来てもらいました。倉庫の中で、すぐに出しやすいところに置いたはずなのに、その後別のものをどさどさと入れられたらしく、僅か1週間で奥へ追いやられていました。うわあ…。とりあえず、これでこのPCとは、さようなら。レンタル期間が終わって、引きあげられていくのです。まーたー会ーうー日までー（でも次は契約していないからもう会えない）。


そのあと、再びドット打ち。今度はアイコンを新規作成。派手になりました。何ということ。某Y氏曰く「クリスチャン・ラッセン風」だそうです。確かに。そして文字が見難い…。まあ、雰囲気が伝わればよいので。これに伴うサイト更新、ニュース作成。やっぱりえいごで詰まりました。むむむ、逃げを打とう。てきとうに。ここは日本なんですから、えーごは期待してはいけない。ということで。しかし、これだけ毎日えいごを読み書きしていて、どうしてとーいっくであんな成績をー。というか、この成績の人に、えいごで世界に向けて情報発信させるというのは間違っていると思います！ええ、思います！何とかしてよー。


リテラシー関連の某作業は、係長がPCと対話しながら（PCに毒づきながら）頑張っていましたが、うまくいっていないようでした。その様子を観察しながら、使いにくいシステムだー、と菜の花が毒づいていたら、システム開発の首謀者（え？）がやってきて、説明していかれました。慣れれば簡単だ、ということでしたが、えーと、同様のシステムを毎日毎日使い続けている菜の花でも、今回のシステムはかなり使いにくいのですが。これって、慣れない人が使うことを想定しているわけで、慣れたら使いやすい、というのはそれ自体が問題では…。と今、思いつきましたが、どうなのでしょう。

なんて、考えながら菜の花がやっていたのはこの作業ではなくて、上述のWWW作業だったりします。で、そのまま帰ってきてしまったので、結局今日も作業時間ゼロというオチでした。いやー…、なかなか時間がですねー…。

そうだよね、と思った

689日目。色々と裏事情があるもので。

今日は、管理課長って大変だなーと思いました。苦労人です、I課長。でも笑顔を絶やさない、尊敬すべき上役です。


午前中は為になるお話を聞いてきました。あまりにも菜の花が思っていることを話して下さるので感動のあまり、メモが大作になりました。メモなのに。理系の目から見た図書館は、そういうものだ、という後押しをされたような気がします。もしかしたらこれ、理系人の偏見の目なのかもしれないですが。この話はまたそのうち。

そこでたっぷり打ったので、今日の日記はこれだけ。いや、単に少々手が痛いだけですが。これは文字を打ったせいではなくて、ドットを打ったためなのですけれどもね。またgifファイルをちまちまと直していたのです。とりあえず、一番大変そうな2つが終わったので、あとはまた続きを、という感じ。

あ、またリテラシー関連の作業を忘れた！一日5分以上が目標だというのに。仕方ないから明日、4日分くらいまとめてやるしかないのか…。

公共図書館からやってきた質問者さんは

688日目。停電の名残。

朝から、一部利用者端末が正常にネットワークに繋がらない、という報告。見に行きましたが分かりませんでした。うーん、ネットワークが死んでいるのでしょうか。LANの挿し口を変えてみましたが、変化なし。うーん。困りました。システム課に行くしかないですか…。

ということで、システム系のK氏を伴って、再び利用者端末に向き合います。ハブが駄目なのではないだろうか、ということになったのですが、あいにくこの端末のハブは2つ上の階だった気がする、ということで2階分、階段を昇ります。が、途中でそこに入るためには元いた階の奥の方にある「機械室」で鍵を借りてこないといけないことに気付き、引き返しました。そしてまた2階分上がって鍵を開けて中を覗いたら、ハブが無い…。あ、これはもうひとつ下の階だった、ということになり、また1階分を階段で降りました。で、鍵を開けて中を見たら、今度は非常に高い位置にハブが設置されているのが分かったので、ここから3つ上の階に置いてある脚立を取りに行かなくてはならない、と気付きました。さあ、昇れ昇れ。で、3階分昇ったら今度は、鍵がかかっているために脚立の置いてある倉庫に入れず。この倉庫に入るためには、エレベータから行くしかないのですが、そのエレベータはこのフロアではその倉庫の中に出入口があるわけで、別の階に行って該当のエレベータに乗らなくてはなりません。というわけでもう1階、階段で上がって、それから入りたい倉庫の真上まで歩いて行ってエレベータに乗り、1階分下がりました。何このダンジョン…。さて、脚立を手に入れた菜の花とK氏でしたが、今度はハブのあるフロアまで降りなくてはなりません。乗ってきたエレベータでそのまま降りたいところですが、あいにくこのエレベータはハブの置いてあるフロアではやはり倉庫の中に繋がっており、その倉庫を突っ切るためには鍵が必要です。が、この鍵は手元に無い。というわけで、このエレベータで降りることが出来ません。だから何このダンジョン？…仕方ないので3階分降りたいところを2階分だけエレベータで降り、そこから歩いて移動して、また階段で1階分降りました。ようやくハブが見られるようになったわけですが、ハブ自体の異常がこの時点では分からず。一旦また、階段を降りて最初の利用者端末のところに戻りました。そこで、一度確認をしたいことが発生したので、菜の花は事務室に戻って事情を知る最初の不具合発見者（お隣の係長）に訊きに行くことにしました。

…が、ここでうっかりレファレンスでつかまってしまい、そのまま1時間…。ごめんなさいごめんなさいK氏。ようやく開放されて利用者端末のところへ戻ったら、当然K氏はいらっしゃらず。うーん、すみません。仕方ないのでもう一度システム課へ行って相談。その後、業務システムの不具合が発生したようでK氏をとられてしまいました。うーん。どうするよ？でもどうしようもないよ…(- -;)。すごすごとまた事務室に戻る菜の花。朝からこの件とレファでメールチェックすらしていない！という状況…。うーん、凄い。珍しい。戻ってきてから朝の「定例」を片付けた頃にはお昼のカウンター当番。今日は本当に時間が無い…。カウンターに入っている間に、管理課長を見掛けたので、この不具合の話をしておきました。この時点で菜の花は、前日の電気工事の影響を疑っていたのです。何しろ昨日、さっき見に行ったハブの置いてある付近で、電気工事が行なわれていたのですから、そりゃ疑います。その工事を管轄しているのが管理課なので、管理課長に相談しておいたというわけです。

ですが、結局これは誤解だったことが分かりました。というも、午後になってから再び確認に行ったところ、何と不具合が解消されたり再現したり、ふらふらとしているのを発見したのがきっかけで。…こ、これは…。急いでシステム課に行き、あたふたと状況を述べだしたところ、どうも要領を得なかったらしく、システム課長とK氏の両方の連れ出しに成功。曰く「見た方が早い。」すみません、説明下手で。まあ、このときも色々紆余曲折があって（途中で菜の花、「急ぎの用事で係長が呼んでます！」とお呼び出しもされたし）、最終的にはハブと電源の両方が駄目になっている、ということに落ち着いた模様です。交換してもらったら直りました。おおお。どうも週末に電気工事のために館内の停電をしたのですけれども、そのときにおかしくなってしまったみたいです。ほー。そういうオチでしたか…。そういえば管理課長に「電気工事のせいじゃなかったです」とお伝えするのを忘れていました。まあ、停電したのも電気工事のためだったので、遠因にはなっていますけれどもね。明日、お伝えしないと。と、ここにメモ。



ところで、途中で1時間をかけたレファレンス。事項について調べるということだったので、関連のNDCを紹介しようとしたのですが、どうも質問が応用的な内容であり、関連分野が大きすぎる割には項目としては立ってこないような微妙な立ち位置のものだったので、図書のキーワード検索はあまり役に立たず。多分、そのものずばりをタイトルに入れることはありえない感じ。仕方が無いので、キーワードを変えながらじっくり探っていって、ようやく幾つかの資料を挙げたのですが、質問者さんとお話をしていくうちに、最初の質問の中に入っていた言葉の意味を、どうやら質問者さん本人が理解されていないかもしれない、と途中で気付きました。一般用語として誰もが使う言葉なのですが、紹介しようとした本でその言葉が出てくる場合、その言葉について最低でも高校物理レベル、出来れば大学1-2年生程度の知識がないと読み解けそうにない、というのが菜の花の印象（←一応、菜の花の専門分野のひとつで、大学院生時代に近い内容の学部生向け授業でティーチング・アシスタントをしていたため、何となく見積もってみた）。

それで、少し検索するのはやめて質問者さんともう一度、お話してみました。レファレンスとは、闇雲に関係資料を提示すればよいというものではない、と菜の花は考えます。一番良いのは「調べ方を提示する」という道ですが（大学図書館は特に、教育機関であるがゆえにそういう回答が多い。資料を直接提示することは少ない）、学生さんではない質問者さんの場合は、時と場合に応じて回答する内容を変えます。今回は、ブラウジング探索のスタート地点となるNDCを提示しようと最初は思ったのですが、お話していくうちに明確になった「質問者さんが求めている資料」＝「提供すべき資料」は、大学図書館にある「学部生向け資料」よりも平易な、一般向けの資料でした。何ということ！というわけで、うちではむしろ適切なものが事典くらいしかない状況だった（しかもその事典は何と現在、工事のため箱詰め中）という。

この質問者さんは、こちらにいらっしゃる前に公共図書館に電話をしたところ、「大学図書館に行った方がいい」と言われたそうなのですが、本当は少し大きめの公共図書館で探された方が、ずっと良い資料（自分が求めているものに近いもの）が手に入ったのではないかと思います。実際のところ、Webcat Plusの連想検索を使って探したところ、うちの大学図書館には所蔵がないけれども公共図書館にはある、という図書の方が、この質問者さんには魅力的だったのです。何故この質問者さんが公共図書館で特に何も調べないうちに、こちらに紹介されてしまったのかというのは恐らく、「論文が読みたい」というようなことを仰ったのではないかと推察します。一般の方だとよくある例です。一般の方の傾向として「論文」というと何となく信憑性が高い、と感じるようで、学術論文とは何か？という前にとりあえず「論文が読みたい」と仰るものの、実際に欲しいのは一般向けの解説であったりします。

論文でも、平易に書かれたものであれば一般の方でも読めるかと思うのですが、学術論文の場合は専門家が専門家に向けて書いているものが多いので、どれでもいい、とはなかなかいきません。まずは基本的な事項や研究の周辺事情をある程度おさえておかないと、単体で読めない場合も多いものです。調べたい事柄に対して基礎的知識が十分ではない、という場合は出来ればいきなり論文検索するよりはまず、基礎資料から順に当たる方が確実に理解できるのではないかと菜の花は思います。何でもひとっとびにはいかないということ。そもそも雑誌論文のどれもが査読つきではないので、本当に信頼性が高いかどうかは、「雑誌論文であるかどうか」よりも「どの雑誌に載った論文であるか？」の方がずっと大きなファクターだと思います、はい。

それでも学術論文を読みたい、という場合は勿論、探すお手伝いをします。それが我々、レファレンサーの使命というもので。今回も折角なので調べたいということだったため、後半はこの論文検索についてサポートしました。

ことばの壁もあるので（特に専門用語満載の英語の論文は、分野が違うとちっとも読めない！）、一般の方が探されるのは主に日本語の論文になるかと思いますが、その場合はCiNiiが一般公開されていますから、ご自宅、もしもインターネットの環境がなければ近所の公共図書館さんで（最近は公共図書館さんでも検索できるようにしているところが多いですね）、CiNiiを検索してみる、というのも手軽で宜しいのではないかと思います。

まあ、そんなこんなで折角遠くから来館されて質問者さんでしたが、必要な本はうちの大学ではなくこの質問者さんのご自宅近くの公共図書館さんに所蔵がありましたし、うちでコピーされた資料はそちらの公共図書館さんでも所蔵の資料、更には検索して頂いたCiNiiすらそちらの公共図書館さんで検索できてしまうもの、という結果になってしまいました。とりあえず、うちで出来そうなことはなるべくやったので、今度は公共図書館さんでじっくり探して頂きたいと思います。NDCやWebcat Plus、CiNiiなどについてはある程度説明しましたので、あいまいな記憶だったとしても、きっとどこかで「こんなのがあったはずなんだけど…」と伝える役にくらいは立つのではないかと思います。というわけで、1時間。

騒音公害中。

687日目。頭蓋骨が削られる～（比喩的表現）。

館内工事をやっているため、なかなか凄まじい音環境におかれています。歯医者さんの音が一日中、後ろや斜め上から聞こえてくる感じ。まるで菜の花の頭蓋骨が削られていくようです。ごりごりごりごり…。というわけで片頭痛、増悪。週末の夢見が悪かったのもあって、何だか調子の上がらない一日でした。そうそう、本当にろくでもない夢だったのですよ。両日とも、うちの図書館の夢。図書館のカウンター前で危うくナイフで刺し殺されそうになったり（危ない！）、菜の花は助かったものの被害者が出て辺り一面血の海になったり（ぎゃー！）、突然菜の花、アフリカ大地溝帯へ遺跡発掘作業に行くために、図書館を3年くらい休む！とか駄目なら辞める！とか周りと揉めたり（何故にアフリカー！？）。きっと職場で、ストレスフルな生活を強いられているに違いないのです。何て可哀想な菜の花（；＿；）。（…と自分で言ってみました。）

午前カウンターでしたが、なかなか忙しかったです。春休みなのに珍しいー。

あとは基本的にはずっと、WWW作業。データベースをリストに追加するというミッションが先週からずっと続いています。たった1つを追加するために、何日もかかっているという不思議。間違った情報を載せてはいけませんからね。慎重に情報を確かめつつ、現在あるデータを消しつつ。方針は決まって、殆どの作業が終わりつつあります。あと4ページの各2箇所ずつを変更して、最後にニュースを作れば終わりです。先は見えてきました。


今日は、書架整理のバイトさんに資料の修理をお願いしていました。ここをこうやって下さい、という指示を出すのに、資料に触れようとしたら、ばちっときました。ををを！！本に触れて静電気がきた！！！そりゃまあ…紙も静電気もちだと思うのですが。何だかなー。菜の花の静電気体質はついに、本を相手にも危険領域に達してしまいましたか…。えーい、除去だ除去！！！


本日は夕方から講演会があって、皆々様が出席する！ということだったのですが、そそーっと帰ってきました。どうにも頭痛が。でも、ちょっと講演者さんを見てみたかったなーと。残念です。しかしどう考えても出席できる体調ではなかったので仕方ありません。片頭痛が起こると、普通に座っているのも結構、難儀なことなのです。不健康な感じー。というわけで、もうダウン(o_ _)o

追加するにはまず削除から。

686日目。こんなに複雑に入り組んでいたか…。

朝から、他図書室に送る「利用案内」冊子を出しに行きました。数冊程度から100冊以上まで、図書室ごとに冊数が違います。沢山送るところは小分けして送ります。重いですしね。分包が行方不明になると困るので、2つあれば「1/2」「2/2」とそれぞれに記入してあるのですが…ある図書室に行く分の3つが「1/3」「2/3」「6/6」でした。…や、約分していいのかなっ…？どきどき…。


本日もメインの仕事はWWW作業。午前中に1つニュースを出して、午後からはついに大物に取り掛かり始めました。というか、これを広報するためにまずは現在のサイトから古い痕跡を消さないといけない、ということで最初にページの削除からスタートです。1つのページを消すために、そのページにリンクしているページの修正をすること17ページ。他にもまだ6ページ分と、PDFファイルが幾つか残っています。まだまだです。何だか道のりは長そう。


今日、面白かったこと。「退職願」を机の上に置きっぱなしにしていたら、みんなにびくっとされました。ふむ、これは愉快じゃないですか。3月でやめるバイトさん用のフォーマットだったのですけれどもね。


逆に今日、そこはかとなくショックだったこと。TOEICの点数がかなりびみょーでした。フルのTOEICは初受験の上、試験途中で気分が悪くなって、最後の30問を全部Cにして死んでいたという体たらくでしたが、1年前にハーフテストをやってみたときに換算点650くらいだったというのに、曲がりなりにも英語研修を受けた後である今回、大幅に下回ったのにはちょっと落ち込みました。うーむ、成果なしなのか！？仕方ないからもっと下でも見てみよう、と帰宅してからぐぐってみる菜の花。日本の大学新卒（留学経験なし）の平均点が450点くらい、企業が新卒者に求めるスコアは500点くらい。むむ…新卒者よりはましじゃん。って、駄目だよ、下ばかり見てても。一応院卒の上、業務で毎日英語を読んだり書いたりしているというのに何このスコア。頑張れ頑張れ。頑張れ頑張れ。頑張れ頑張れ…、頑張れない…(T-T)…むぅ、だから英語なんか嫌いなんだーっ（菜の花の叫び）。


今日は細かい仕事が多かった日。係長がいらっしゃらなかったため。何とか無事終了。来週は忙しくなりそうです。そういえば、リテラシー関係のあの作業をするのを忘れていました。あらら。

結線。

685日目。決戦じゃないよ。

本日は、朝一番からひたすら利用者端末等の再配線。机を持ち上げたり、床にべたっと張り付いて線を引き回したり。かなりの体力勝負。もう、腕が上がりません。13台の利用者端末と1台のハブと1台のプリンタの、電源とLAN線の結線でトータル4時間半ほどの作業。何故こんなに時間がかかったんだー、というくらいですが、とにかく利用者がよく通ったり、動くところなので、足下に線がこないようになるべく工夫するのが大変だったのです。以前の状態では、利用者端末用の台として使っている机の後ろにスタンドタイプの利用者端末用台を背中合わせに置いていて、その下辺りに配線をごちゃごちゃとしてあっても、利用者さんの動線上ではなかったので引っかける心配はなかったのですが、今回、スタンドタイプを撤去したため、机だけですべての配線を隠し切らなくてはならなくなったのが、難易度が上がった原因です。机でも、利用者さんが座ったときに変な形に線が出ていると、雨の日には傘などを引っかけられて抜けたりすることがこれまでに何度かあったので、特に気を付けました。実際のところ、かなりほこりがたまっていたので、はたきと雑巾で隅々まで磨きながらの作業だった、というのが時間を必要とした主要因だったかもしれませんが。ああ、疲れた。。。明日は筋肉痛確定。というか、すでにずっと筋肉痛なのですが。


あとはいつものようにWWW作業。懸案事項は1つ、片付きました。あと1つ！と思っていたら、もっと恐ろしい事態に気付きました。また急ぎの仕事が増えたー。


カウンターには入っていないのですが、カウンター周りにずっといたので、レファはちょこちょこ受けました。と言っても5件程度。所蔵調査、所在案内、利用案内、事項調査など。おお、一応一通りやっている感じ？


春の講習会の日程を提案しました。この前、夢の中で考えた通りに。夢の中でも仕事する、熱心な菜の花なのです、とか主張してみる。呪われているとしか思えない。でも起きたら「あー、結構妥当じゃん、これでいいんじゃないのー？」と思えたので菜の花の中で勝手に採用。まあ、そんなものです。


その他、色々。思い出すだけで疲れ果てます…。


最後にまた、リテラシー関係の作業。こうして毎日こつこつやるのが大切なのです。と言いつつ今日も「何、このとろい子は！（怒）」とシステムにぶち切れながらやっていました。いやはや。移行率は現在、20%くらい。


そういえば今日は、係長がおやつを所望しておられました。
「今日は何にも無いの！？」
お箸でお茶碗を叩きかねない勢い。係長、すくすくと成長してしまいますよー、横に。

おやつといえば最近、お昼ご飯仲間の間で、ガーナ（チョコレートの）で仕事を引き受けるとか、そんな話が流行っています。昨日は「はい、1ガーナ」と言って、粒タイプのガーナチョコ1個を渡されたのですが、それくらい、流行っています。今日はガーナよりも高いチョコレートを1個、雑誌のK女史から貰いました。K女史曰く「はい、1.7ガーナ。」…いってん、なな、がーな？…ガーナ換算！？なにゆえ！？…こうして我が図書館の基本通貨は、ガーナとなったのです。いや、まあ、それだけなんですけれども。いつかぐーぐる検索窓で出来る換算に、「1ガーナ　円」というのが出来るかも。（出来るかー！）