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菜の花の大学図書館日誌

理系出身だったことを忘れかけている司書・菜の花の、大学図書館な日々。

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データベースの使い方がー

46日目(通算1421日目)。分からないっ!…が、そうは言えない…っ!

菜の花は前の前の部署で、電子ジャーナルやらデータベースやら、利用講習会で講師をする側にいたわけですが、当然ながら使えないデータベースも沢山あります。専門外の分野もありますし。

本日、利用者さんから受けたご質問のデータベースは、現在所属している学部の所属者しか利用許諾のない、かなり特殊なデータベースなもので、これの利用法の講習会はしたことがないですし、受けたこともありません。むむう…以前にあった質問に応えるため、基本的な使い方を覚える努力はしましたけれど、それ以外の難しいことは…とりあえず、何でしょう?逃げ腰で承ります(←こらこら)。

はい?ほうほう、そういう抽出がしたいと。…そうですかー、なるほどねえ。

…変化球だ。完全完璧変化球ですわ…。涙が出るほど分からない!分からないけど、「分かりません、さようなら」なんてありえませんから、「なるほどー」なんて言いながら、色々試してみて、心の中で「やっぱ無理だー」と頭を抱えつつも、にっこり笑顔で

「分かりました、それでは出来るかどうか、提供元に確認してみます。連絡先、宜しいですか?」

はい。その後、しばらくまたひとりで悪戦苦闘し、結局データベースのお客様サポートセンターにお電話しました。もしもーし、これって出来ます?あっさり人に頼る菜の花。うふふ( ̄ー ̄)。

結局、電話とメールのやりとりで、やり方は分かったので、自分でもやってみてから利用者さんに連絡しました。その余韻があるうちに、同じデータベースについてご質問が…!というかSさんが質問を誘導している…!?図書館員としては素敵ですが、菜の花にはやさしくない!…だって質問を引き出したら、はい、とそのまま菜の花に丸投げです、Sさーん!!!

まあ、こちらは、午前中に受けた質問についての回答を受けて「こんなことも出来ちゃうんですよー!」なお話で「おおお、凄い!」と盛り上がったくらいですけれども。また質問がきちゃいそうな予感です…。ふぅ。



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プロフィール

HN:
菜の花
性別:
女性
職業:
大学図書館職員11年目
趣味:
読書、アニメ、ゲーム、Alto&Tenor Sax
自己紹介:
理系院卒の大学図書館員。産休・育休を1年挟み、ついに採用11年目。「参考調査担当」(3年間)→「某文系図書室(主担当:和洋図雑の目録)」(3年間)→「某資料室(主担当:総括&和洋図雑の目録)」(2年10ヵ月)→産休・育休(1年2ヶ月)→「閲覧担当」(2016年4月~)

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