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菜の花の大学図書館日誌

理系出身だったことを忘れかけている司書・菜の花の、大学図書館な日々。

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仁義なきアクセス権争奪戦

406日目(通算1781日目)。同時アクセス数オーバーで、まさかのエラー画面が…!

今日は電子資料の日。でした。

まずは年間契約の某データベース。価格交渉も終わって注文書が届いたので、サインして郵送。

それから、eBook。こちらも価格交渉が終わって、購入者の先生の許可が出たので、見積書が正式に届いたところで発注。

更に先月、見積書&注文が終わっていた新規のデータベースもようやく、経理からの振込みがあったので利用可能に。メール通知があったので納品書の郵送を依頼しました。Webサイトの管理をしている参考調査さんに連絡し、データベースリストへの追加を依頼。よし、あとはこちらでWebニュースを作成して…と思っていたら、参考調査さんから連絡が。同時アクセス数、1ですよね?という確認があり、どうも同時アクセスした場合のエラー画面に問題がある、とのこと。え…?そこまで見てませんでした…。アクセスしか確認してなかった…。

で、自分で同時アクセスしてみました。菜の花の業務用端末で、Google Chromeと、FireFoxでそれぞれアクセス。おお。ぶつかった。エラー画面です。

「当該ユーザは最大同時接続数を超えた状態となっております。」

うんうん、その通り。が、その下の方にある、この大きなログインボタンは、何?

「ログインをご希望の場合は、本画面下部の「ログインはこちら」ボタンをクリックしてください。(この場合、すでにログインしているユーザがログアウトされます」

は…?すでにログインしているユーザがログアウトされます
え?…え?…えええっ!?Σ( ̄ロ ̄lll)

つまりは、Aさんがアクセスしているときに、あとからBさんがアクセスしてこの画面が出たとき、「えいや!」とログインボタンを押すと、Aさんは強制ログアウト!?はじき出されちゃうの!?まっさかー。

やってみました。試してみましたとも。Google Chromeでアクセス。データDL画面でストップ。そこでFireFoxでアクセス。あ、エラー出ましたね。ログインボタン、クリック!…あ、入れた…。データ取れる…。じゃあ、Google Chromeはどうなりましたか…?どきどき。DLボタン、クリック!…同時アクセスオーバーのエラー出た… _| ̄|○。

困りました。これでは大学が、仁義なき戦いの場となりかねません…。というか、これが初めてではないのです。大抵のデータベースは、すでにログインがなされている場合、

「同時アクセス数を超えているため、利用できません。しばらくしてからアクセスしてください」

というようなエラー画面になるのですが、うちで契約しているものの中にひとつ、「それでも続けたい場合はこちらをクリック」というものがありまして。まったく同じです。元々ログインしていた人が、はじき出されます。あちらのデータベースでは、検索式ごとはじき出されてしまうため、複雑な検索式で検索中だった先生が、大学生にログインを奪われ、半泣きになったことが。ただ、そちらのデータベースは基本的に、先生は研究室で利用可能であるものの、学生さんにはうちの図書室か、隣の図書室でしかアクセスできないように制限しているため、「利用したい」と申し出たときに、しっかり注意を伝えることで、トラブルはなくなりました。

でも、今回のデータベースは学内ならどこでも利用可能…。ううう。これは困りましたね。一応、提供元には「何とかなりませんか?」とメールしましたが、無理とのことでした。ツライ…。唯一の救いは、このデータベースの場合は、ブラウザ上で利用可能であり、データへの遷移が制限されるだけなので、検索していた履歴は飛ばないということです。だから極端な話、ログイン権を奪われた人は落ち着いて、エラー画面から「ログイン」をクリックして再びログイン権を奪い返した上で、検索していた画面まで、ブラウザの「戻る」ボタンで戻って再開することができます。奪って奪われ奪い返し…いやはや、壮絶な争奪戦になったらどうしましょう。とりあえず、この件はそーっとしておいて「同時アクセスオーバーの際は、無理してアクセスしないでね」という注意書きだけすることにしました。うーん、何とかなると嬉しいですね。






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プロフィール

HN:
菜の花
性別:
女性
職業:
大学図書館職員11年目
趣味:
読書、アニメ、ゲーム、Alto&Tenor Sax
自己紹介:
理系院卒の大学図書館員。産休・育休を1年挟み、ついに採用11年目。「参考調査担当」(3年間)→「某文系図書室(主担当:和洋図雑の目録)」(3年間)→「某資料室(主担当:総括&和洋図雑の目録)」(2年10ヵ月)→産休・育休(1年2ヶ月)→「閲覧担当」(2016年4月~)

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